首頁
對話營銷
產品收費
通過機器人和實時聊天
提高你的網站轉化率並增加收入
將你的網站訪問者變成客戶
立即試用
讓客戶體驗成為你的競爭優勢
全通路訊息中心
整合所有客戶對話訊息,即時掌握售前、售後的銷售機會
所有溝通渠道集中在一個地方
更快的響應時間
實時團隊協作
實時聊天與聊天機器人相結合
探索捕獲潛在客戶並產生更多銷售額的新方法
完全自動化你的客戶服務
減少客戶支持團隊的工作量
無縫對接CRM
將客戶的公司資料和對話記錄無縫對接到你的CRM,團隊始終可以訪問客戶的最新歷史記錄
集成來自整個技術堆棧的客戶數據,深入了解客戶行為,在每次互動中加入更多 CSAT
在最適合你的客戶的地方提供對話支持
與你的客戶即刻建立聯繫
讓你的訪客通過設計精美的實時聊天小部件直接與你聯繫
使用聊天機器人在現場幫助客戶,即使你的團隊不在線
在合適的時間發送有針對性的消息,以鼓勵訪客行動
將訪客變成忠實客戶
自定義標誌
讓你的訪客通過設計精美的實時聊天小部件直接與你聯繫
團隊管理收件箱
支援團隊多人協同工作,可指派對話任務,通過同一個收件箱與客戶聯繫,統一控制任務處理進度,無須跳轉視窗
自動化
使用機器人、觸發器、條件和規則輕鬆構建強大的自動化,在客戶最有可能採取行動時與他們互動,用個人化訊息將訪客變成你的客戶
標籤分眾
為你的團隊提供你所需的豐富的受眾背景和細分功能,讓每一位客戶都覺得你真的了解他們
在一個地方管理你的所有客戶消息
網站即時對話
支援團隊多人協同工作,可指派對話任務,統一控制任務處理進度,無須跳轉視窗,大幅提升客服團隊處理效率
串接WhatsApp
透過 WhatsApp Business API,接觸 1,500 萬活躍用戶,讓多個客服專員在線處理,並進一步做顧客分眾標籤,依照興趣、類別傳送客製化訊息
串接Facebook messenger
整合 FB Messenger 一對一聊天,可透過身份匹配,掌握 Facebook 訪客在官網的瀏覽紀錄,自動分眾標籤,提供更精準的行銷、更好的客戶服務體驗
集成
無需任何編碼即可輕鬆將其連接到第三方平台和工具
讓你的所有自動化、對話、工單、客戶數據和報告無縫協同工作,最大限度地提高團隊績效
從營銷自動化到分析,鏈接你的工具以編排個性化的客戶旅程,提升體驗以創造忠誠的客戶
藉助可豐富的潛在客戶數據,使你的CRM保持同步,縮短購買時間,更快地完成更多交易
產品收費
實時聊天
458HKD
/月
10個客服坐席
聯絡人數量:1000
聊天記錄無限存儲(不包括視頻錄製)
團隊管理收件箱(網站/FB messenger /Whatsapp)
網絡聊天自定義標誌
聊天分析和儀錶盤
聊天機器人
1833HKD
/月
對話路由機器人
自定義機器人
機器人定位
重複對話機器人
一個平台即可串接官網及社群通訊軟體,打造全通路對話式商務,追蹤客戶跨渠道行為軌跡,發掘潛在客戶,在對的時機,送出對的訊息,給對的人
隱私政策
© 2023 Topkee Media All rights reserved